Visualisez l'expérience de bout en bout de vos utilisateurs, où qu'ils se trouvent !

Monitoring de l'expérience utilisateur, de bout en bout !

  • Obtenir une vue d’ensemble de l’expérience client
  • Comprendre l’évolution des performances de bout en bout, du navigateur web de l’utilisateur jusqu’aux ressources côté serveur.
  • Identifier les évolutions du temps de réponse qui diffère de la baseline de vos applications
  • Décomposer les temps de chargement entre les différents facteurs de performance :
    •  indicateurs de performance côté client (résolution DNS, chemin d’accès  réseau, latence et perte de paquets, performance du proxy et rendu du navigateur)
    • indicateurs de performance côté serveur (rendu côté serveur sur des services CDN – réseau de diffusion de contenu, ou sur des plates-formes de calcul en périphérie / en cloud, ressources de tiers)
  • Identifier immédiatement les dégradations de performance et les erreurs applicatives, quand et où elles se produisent.

Comprendre les profils d'utilisation de votre application

  • Comprendre la répartition géographique de vos utilisateurs
  • Identifier les pics et les creux d’utilisation en fonction de l’heure et du jour
  • Surveiller l’évolution des volumes d’utilisateurs et de transactions dans le temps et distinguer les schémas d’utilisation normaux des changements de tendance.
  • Ensemble de transactions : comprendre les demandes des utilisateurs et l’expérience de l’utilisateur final qui en résulte.

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